WARTAKATA.ID, MAKASSAR – Keandalan jaringan backbone menjadi elemen vital dalam menjaga stabilitas layanan telekomunikasi, khususnya dalam mendukung aktivitas masyarakat, sektor pemerintahan, hingga dunia usaha.
Menyikapi terjadinya insiden kabel jatuh di wilayah Ambon, PLN Icon Plus bergerak cepat melakukan langkah penanganan guna memastikan layanan konektivitas segera kembali normal.
Insiden kabel jatuh tersebut berdampak pada sebagian layanan pelanggan di beberapa titik wilayah Ambon dan sekitarnya.
Backbone sebagai tulang punggung jaringan yang menghubungkan antar node utama memerlukan penanganan cepat dan tepat, sehingga proses pemulihan dilakukan secara prioritas dan terkoordinasi untuk meminimalkan dampak yang lebih luas.
Tim teknis PLN Icon Plus segera melakukan patroli jaringan dan identifikasi titik gangguan secara menyeluruh.
Penanganan dilaksanakan melalui tahapan teknis yang sistematis, mulai dari pengamanan lokasi kerja, penarikan dan penataan ulang kabel, hingga proses penyambungan kembali serta pengujian kualitas jaringan (quality test) guna memastikan performa sesuai standar operasional.
Seluruh proses pekerjaan dilaksanakan dengan mengedepankan aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), mengingat kondisi lapangan dan potensi risiko yang cukup tinggi. Dengan dukungan peralatan teknis serta koordinasi tim di lapangan, proses penanganan dapat berjalan dengan baik dan terukur.
General Manager SBU Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur PLN Icon Plus, Yan Alfino Simanjuntak, menyampaikan bahwa respons cepat dan penanganan yang tepat merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan.
“Backbone adalah infrastruktur strategis. Kami memastikan setiap gangguan dapat ditangani dengan prioritas tinggi agar layanan pelanggan tetap terjaga dan segera pulih optimal,” ujarnya.
Sejalan dengan arahan Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, perusahaan terus memperkuat sistem monitoring jaringan serta meningkatkan keandalan infrastruktur sebagai langkah preventif untuk mengantisipasi potensi gangguan di masa mendatang. Evaluasi komprehensif juga dilakukan pasca penanganan guna memastikan jaringan backbone beroperasi stabil dan andal.
Melalui keberhasilan penanganan kabel jatuh di wilayah Ambon ini, PLN Icon Plus kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan konektivitas yang andal, responsif, dan berkelanjutan bagi masyarakat serta dunia usaha.
(*)
