WARTAKATA.ID, JAKARTA — Menghadapi lonjakan trafik data selama periode Idulfitri 2025, Indosat Ooredoo Hutchison menunjukkan komitmennya dalam menjaga konektivitas pelanggan dengan mengerahkan lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis yang bersiaga di seluruh Indonesia. Langkah ini merupakan bagian dari upaya Indosat untuk memastikan layanan tetap lancar dan stabil, terutama di saat masyarakat Indonesia merayakan momen kebersamaan bersama keluarga.
“Kami memahami betapa pentingnya koneksi di momen Lebaran, saat keluarga yang terpisah jarak ingin tetap terhubung. Meski kami belum bisa berkumpul dengan keluarga, kami bangga bisa menjadi penghubung kebahagiaan banyak orang,” ujar Imam Susanto, salah satu petugas lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik wilayah Semarang.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang meningkat drastis selama musim mudik dan Lebaran, Indosat melakukan peningkatan infrastruktur jaringan secara signifikan. Sebanyak 9.600 kapasitas sites baru ditambahkan, didukung pula oleh pengoperasian 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di titik-titik strategis yang menjadi pusat keramaian.
Lebih dari sekadar penambahan infrastruktur fisik, Indosat juga mengandalkan teknologi mutakhir melalui sistem INFINITE by Indosat—sebuah platform jaringan terintegrasi yang diperkuat oleh kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning. Teknologi ini memungkinkan sistem untuk menganalisis pola trafik secara real-time dan menyesuaikan kapasitas jaringan secara dinamis, sehingga pengguna tetap dapat menikmati layanan yang cepat dan stabil, kapan pun dan di mana pun.
“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga membangun kepercayaan. Kami ingin memastikan pelanggan dapat terus menjalani gaya hidup digital tanpa gangguan, khususnya di momen penting seperti Idulfitri,” ujar Desmond, perwakilan manajemen Indosat.
Dengan perpaduan antara kekuatan manusia dan teknologi canggih, Indosat membuktikan kesiapannya dalam menjaga konektivitas nasional di saat-saat krusial, menjadi penghubung utama bagi jutaan masyarakat Indonesia yang ingin berbagi kebahagiaan di Hari Raya.
